Privacy policy
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד www.heniadanielle.com ("האתר" או "אנחנו") אוסף, משתמש וחושף את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה מהאתר.
איסוף מידע אישי
כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים על המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר ומידע הדרוש לעיבוד הרכישות שלך. אנו עשויים גם לאסוף מידע נוסף אם תפנה אלינו לקבלת תמיכת לקוחות. במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים לכל מידע שיכול לזהות אדם באופן ייחודי (כולל המידע להלן) כ"מידע אישי". עיין ברשימה למטה למידע נוסף על איזה מידע אישי אנו אוספים ומדוע.
מידע על המכשיר
- דוגמאות למידע אישי שנאסף: גרסת דפדפן האינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על קובצי Cookie, באילו אתרים או מוצרים אתה מציג, מונחי חיפוש וכיצד אתה מקיים אינטראקציה עם האתר.
- מטרת האיסוף: לטעון את האתר באופן מדויק עבורך, ולבצע ניתוח על השימוש באתר כדי לייעל את האתר שלנו.
- מקור האיסוף: נאסף באופן אוטומטי כאשר אתה ניגש לאתר שלנו באמצעות קובצי Cookie, קבצי יומן, משואות אינטרנט, תגים או פיקסלים [הוסף או חיסור של כל טכנולוגיות מעקב אחרות בהן נעשה שימוש].
- גילוי למטרה עסקית: משותף עם המעבד שלנו Shopify [הוסף ספקים אחרים שאיתם אתה משתף את המידע הזה].
מידע על ההזמנה
- דוגמאות למידע אישי שנאסף: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי [הוסף כל סוגי תשלום אחרים שהתקבלו]), כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.
- מטרת האיסוף: כדי לספק לך מוצרים או שירותים כדי למלא את החוזה שלנו, לעבד את פרטי התשלום שלך, לארגן משלוח, ולספק לך חשבוניות ו / או אישורי הזמנה, לתקשר איתך, לסנן את ההזמנות שלנו עבור סיכון פוטנציאלי או הונאה, וכאשר בהתאם להעדפות ששיתפת איתנו, לספק לך מידע או פרסום הקשורים למוצרים או לשירותים שלנו.
- מקור האוסף: שנאסף ממך.
- גילוי למטרה עסקית: משותף עם המעבד שלנו Shopify [הוסף ספקים אחרים שאיתם אתה משתף מידע זה. לדוגמה, ערוצי מכירה, שערי תשלום, אפליקציות משלוח ומימוש].
מידע על תמיכת לקוחות
- דוגמאות למידע אישי שנאסף: [שינויים במידע המפורט למעלה או מידע נוסף לפי הצורך]
- מטרת האיסוף: כדי לספק תמיכת לקוחות.
- מקור האוסף: שנאסף ממך.
- גילוי למטרה עסקית: [הוסף את כל הספקים המשמשים לספק תמיכת לקוחות]
[הכנס כל מידע אחר שאתה אוסף: נתונים לא מקוונים, נתוני שיווק/רשימות קנויים]
[הכנס את הסעיף הבא אם נדרשת הגבלת גיל]
קטינים
האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל [הכנס גיל]. אנחנו לא אוספים מידע אישי מילדים בכוונה. אם אתה ההורה או האפוטרופוס ומאמין שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר בכתובת למטה כדי לבקש מחיקה.
שיתוף מידע אישי
אנו חולקים את המידע האישי שלך עם ספקי שירותים כדי לעזור לנו לספק את השירותים שלנו ולקיים את החוזים שלנו איתך, כמתואר לעיל. לדוגמה:
- אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, כדי להגיב לזימון, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת למידע שאנו מקבלים, או כדי להגן על זכויותינו בדרך אחרת.
- [הוסף מידע על ספקי שירותים אחרים]
[כלול את הסעיף הבא אם אתה משתמש בשיווק מחדש או בפרסום ממוקד]
פרסום התנהגותי
כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שאנו מאמינים שעשויים לעניין אותך. לדוגמה:
- [הוסף אם ישים] אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לעזור לנו להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Google משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://policies.google.com/privacy?hl=en. תוכל גם לבטל את הסכמתך ל- Google Analytics כאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [הוסף אם אתה משתמש באפליקציית שיווק של צד שלישי שאוספת מידע על פעילות הקונה באתר שלך] אנו חולקים מידע על השימוש שלך באתר, הרכישות שלך והאינטראקציה שלך עם המודעות שלנו באתרים אחרים עם שותפי הפרסום שלנו. אנו אוספים ומשתפים חלק ממידע זה ישירות עם שותפי הפרסום שלנו, ובמקרים מסוימים באמצעות שימוש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות אחרות (שאת עשוי להסכים לה, בהתאם למיקומך).
- [הוסף שירותי פרסום אחרים בשימוש]
לקבלת מידע נוסף אודות אופן הפעולה של פרסום ממוקד, תוכל לבקר בדף החינוכי של Network Advertising Initiative ("NAI") בכתובת http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
תוכל לבטל את הסכמתך לפרסום ממוקד על ידי:
[כלול קישורי ביטול הסכמה מהשירותים שבהם נעשה שימוש. קישורים נפוצים כוללים:
- פייסבוק - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- בינג - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
בנוסף, תוכל לבטל את הסכמתך לחלק משירותים אלה על ידי ביקור בפורטל ביטול ההצטרפות של Digital Advertising Alliance בכתובת: http://optout.aboutads.info/.
שימוש במידע אישי
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים שלנו, הכוללים: הצעת מוצרים למכירה, עיבוד תשלומים, משלוח ומימוש ההזמנה שלך, ועדכון שלך לגבי מוצרים, שירותים והצעות חדשים.
[כלול את הסעיף הבא אם החנות שלך ממוקמת ב- או אם יש לך לקוחות באירופה]
בסיס חוקי
בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית ("GDPR"), אם אתה תושב של האזור הכלכלי האירופי ("EEA"), אנו מעבדים את המידע האישי שלך תחת הבסיסים החוקיים הבאים:
[כלול את כל מה שחל על העסק שלך]
- הסכמתך;
- ביצוע ההתקשרות בינך לבין האתר;
- עמידה בהתחייבויות המשפטיות שלנו;
- כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך;
- לבצע משימה שבוצעה לטובת הציבור;
- למען האינטרסים הלגיטימיים שלנו, שאינם גוברים על זכויותיך וחירויותיך היסודיות.
הַחזָקָה
כאשר אתה מבצע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את המידע האישי שלך לרישומינו אלא אם ועד שתבקש מאיתנו למחוק מידע זה. למידע נוסף על זכות המחיקה שלך, עיין בסעיף 'זכויותיך' למטה.
קבלת החלטות אוטומטית
אם אתה תושב ה-EEA, יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד המבוסס על קבלת החלטות אוטומטית בלבד (הכוללת פרופיל), כאשר להחלטה זו יש השפעה משפטית עליך או משפיעה עליך באופן משמעותי בדרך אחרת.
אָנוּ [תעשה אל תעשה] לעסוק בקבלת החלטות אוטומטית לחלוטין שיש לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת באמצעות נתוני לקוחות.
המעבד שלנו Shopify משתמש בקבלת החלטות אוטומטיות מוגבלות כדי למנוע הונאה שאין לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת עליך.
שירותים הכוללים מרכיבים של קבלת החלטות אוטומטיות כוללים:
- רשימת הכחשה זמנית של כתובות IP המשויכות לעסקאות נכשלות חוזרות ונשנות. רשימת הכחשה זו נמשכת מספר קטן של שעות.
- רשימת שלילה זמנית של כרטיסי אשראי המשויכים לכתובות IP שנדחתה. רשימת הכחשה זו נמשכת מספר קטן של ימים.
[כלול את הסעיף הבא רק אם אתה מוכר מידע אישי, כפי שהוגדר בחוק הפרטיות לצרכן בקליפורניה]
מכירת מידע אישי
האתר שלנו מוכר מידע אישי, כפי שהוגדר בחוק הפרטיות לצרכן בקליפורניה משנת 2018 ("CCPA").
[לְהַכנִיס:
- קטגוריות של מידע שנמכר;
- הוראות כיצד לבטל את הסכמתך למכירה;
- בין אם העסק שלך מוכר מידע על קטינים (מתחת לגיל 16) ובין אם אתה משיג הרשאה חיובית;
- אם אתה מספק תמריץ פיננסי לא למכור מידע, ספק מידע לגבי מהו התמריץ הזה.]
הזכויות שלך
[כלול את הסעיף הבא אם החנות שלך ממוקמת ב- או אם יש לך לקוחות באירופה]
GDPR
אם אתה תושב ה-EEA, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, להעביר אותו לשירות חדש, ולבקש שהמידע האישי שלך יתוקן, יעודכן או יימחק. אם ברצונך לממש זכויות אלו, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שלהלן [או הכנס הוראות אלטרנטיביות לשליחת בקשות גישה, מחיקה, תיקון וניידות].
המידע האישי שלך יעובד תחילה באירלנד ולאחר מכן יועבר מחוץ לאירופה לאחסון ועיבוד נוסף, כולל לקנדה וארצות הברית. לקבלת מידע נוסף על האופן שבו העברות נתונים תואמות ל- GDPR, עיין בסקירה הטכנית של Shopify בנושא GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[כלול את הסעיף הבא אם העסק שלך כפוף לחוק הפרטיות לצרכן בקליפורניה]
CCPA
אם אתה תושב קליפורניה, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך (הידוע גם בשם 'הזכות לדעת'), להעביר אותו לשירות חדש, ולבקש שהמידע האישי שלך יתוקן , מעודכן או נמחק. אם ברצונך לממש זכויות אלו, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שלהלן [או הכנס הוראות אלטרנטיביות לשליחת בקשות גישה, מחיקה, תיקון וניידות].
אם תרצה להגדיר סוכן מורשה שיגיש בקשות אלה בשמך, אנא צור איתנו קשר בכתובת למטה.
עוגיות
קובץ Cookie הוא כמות קטנה של מידע שהוורד למחשב או למכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו. אנו משתמשים במספר עוגיות שונות, כולל עוגיות פונקציונליות, ביצועיות, פרסומות, וקובצי Cookie של מדיה חברתית או תוכן. קובצי Cookie משפרים את חווית הגלישה שלך בכך שהם מאפשרים לאתר לזכור את הפעולות וההעדפות שלך (כגון כניסה ובחירת אזור). המשמעות היא שאינך צריך להזין מחדש את המידע הזה בכל פעם שאתה חוזר לאתר או גולש מדף אחד לאחר. קובצי Cookie מספקים גם מידע על האופן שבו אנשים משתמשים באתר, למשל אם זו הפעם הראשונה שהם מבקרים או אם הם מבקרים תכופים.
אנו משתמשים בעוגיות הבאות כדי לייעל את החוויה שלך באתר שלנו וכדי לספק את השירותים שלנו.
קובצי Cookie נחוצים לתפקוד החנות
שם | פונקציה |
---|---|
_רָחוֹק | משמש בקשר עם גישה למנהל מערכת. |
_secure_session_id | משמש בקשר לניווט דרך חלון ראווה. |
עֲגָלָה | משמש בקשר עם עגלת קניות. |
cart_sig | משמש בקשר לקופה. |
cart_ts | משמש בקשר לקופה. |
checkout_token | משמש בקשר לקופה. |
סוֹד | משמש בקשר לקופה. |
secure_customer_sig | משמש בקשר לכניסה ללקוח. |
storefront_digest | משמש בקשר לכניסה ללקוח. |
_shopify_u | משמש כדי להקל על עדכון פרטי חשבון הלקוח. |
דיווח ואנליטיקה
שם | פונקציה |
---|---|
_מעקב_הסכמה | העדפות מעקב. |
_דף נחיתה | עקוב אחר דפי נחיתה |
_orig_referrer | עקוב אחר דפי נחיתה |
_s | ניתוח של Shopify. |
_shopify_s | ניתוח של Shopify. |
_shopify_sa_p | ניתוחי Shopify הקשורים לשיווק והפניות. |
_shopify_sa_t | ניתוחי Shopify הקשורים לשיווק והפניות. |
_shopify_y | ניתוח של Shopify. |
_ו | ניתוח של Shopify. |
[הכנס קובצי Cookie או טכנולוגיות מעקב אחרות שבהן אתה משתמש]
משך הזמן שבו עוגיה נשארת במחשב או במכשיר הנייד שלך תלוי בשאלה אם מדובר בעוגייה "מתמשכת" או "הפעלה". קובצי Cookie של הפעלה נמשכים עד שתפסיק לגלוש וקובצי Cookie קבועים נמשכים עד שהם יפוג או נמחקים. רוב קובצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם הינם מתמידים ותוקפם יפוג בין 30 דקות לשנתיים מתאריך הורדתם למכשיר שלך.
אתה יכול לשלוט ולנהל עוגיות בדרכים שונות. אנא זכור שהסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולה להשפיע לרעה על חווית המשתמש שלך וייתכן שחלקים מהאתר שלנו לא יהיו נגישים עוד באופן מלא.
רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי, אבל אתה יכול לבחור אם לקבל קובצי Cookie או לא דרך פקדי הדפדפן שלך, שנמצאים לעתים קרובות בתפריט "כלים" או "העדפות" של הדפדפן שלך. לקבלת מידע נוסף על אופן שינוי הגדרות הדפדפן שלך או כיצד לחסום, לנהל או לסנן קובצי Cookie ניתן למצוא בקובץ העזרה של הדפדפן שלך או דרך אתרים כגון www.allaboutcookies.org.
בנוסף, שים לב שחסימת קובצי Cookie עשויה שלא למנוע לחלוטין את אופן שיתוף המידע עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו. כדי לממש את זכויותיך או לבטל את הסכמתך לשימושים מסוימים במידע שלך על ידי צדדים אלה, אנא עקוב אחר ההוראות בסעיף "פרסום התנהגותי" למעלה.
אל תעקוב
שים לב שמכיוון שאין הבנה עקבית בתעשייה כיצד להגיב לאותות "אל תעקוב", איננו משנים את נוהלי איסוף הנתונים והשימוש שלנו כאשר אנו מזהים אות כזה מהדפדפן שלך.
שינויים
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף, למשל, שינויים בשיטות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.
איש קשר
למידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, אם יש לך שאלות, או אם ברצונך להגיש תלונה, אנא צור איתנו קשר בדואר אלקטרוני בכתובת [כתובת דואר אלקטרוני] או בדואר באמצעות הפרטים המופיעים להלן:
Tel Aviv, 6901939 תל אביב, ישראל
עודכן לאחרונה: [תַאֲרִיך]אם אינך מרוצה מהתגובה שלנו לתלונתך, יש לך את הזכות להגיש את תלונתך לרשות הרלוונטית להגנת המידע. אתה יכול לפנות לרשות המקומית להגנה על מידע, או לרשות הפיקוח שלנו כאן: [הוסף מידע ליצירת קשר או אתר אינטרנט עבור הרשות להגנה על נתונים בשטח השיפוט שלך. לדוגמה: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]